Важная часть работы менеджера – ведение переговоров. Как грамотно готовиться к переговоров и какими методами в переговорах можно пользоваться. Деловые переговоры – практический навык управленческой работы.
Цель занятия – освоить методы и приемы ведения индивидуальных и командных деловых переговоров.
Содержание занятия:
- типы переговоров
- с позиции силы
- с позиции слабости
- деловые переговоры
- деловые переговоры и интересы заинтересованных сторон
- целеполагание деловых переговоров
- планирование переговоров, алгоритм построение переговорного процесса
- методики ведения деловых переговоров
- переговорная команда
- завершение переговоров и фиксация результатов
- оценка процесса и результата переговоров
Продолжительность курса – одно занятие 6-8 часов
