Продажа строительных материалов и строительного оборудования
А вы доверили бы свой бизнес в управление? Знаете, это всегда рискованный шаг, требующий высокого уровня доверия. Мы с вами прекрасно понимаем, что в грамотных руках с бизнесом можно сделать почти все.
Один мой ученик по школе бизнеса – владелец компании, торгующей строй материалами и строительным оборудованием. Он решил перейти в другой бизнес – заняться жилищным строительством. В то время это было весьма интересно. Поскольку новый бизнес требовал 100% времени, для старого бизнеса нужен был управляющий. Мне была предложена эта работа. Видимо, уровень моих компетенций вызывал доверие.
Задача от заказчика
Ежемесячно выплачивать собственнику бизнеса определенную довольно высокую сумму. Все заработанное сверх этой суммы – мое вознаграждение.
Контекст
Строительный бизнес в то время был на подъеме. Но из-за сумбурного управления – торговая компания не приносила желаемой прибыли. Организационная диагностика показала не только проблемы в управлении. На лицо было, мягко говоря, нерациональное использование финансов отдельными руководителями. Организационная структура имела два противоборствующих центра управления. Каждый из них претендовал на операционную власть. Выбрать одну из сторон собственник не мог. Видимо, это было причиной приглашения варяга. Кроме того, моя консалтинговая и обучающая деятельность не позволяли мне полностью погрузиться в ежедневное операционное управление. Я согласовал с собственником приглашение на работу операционного директора, который будет полностью подотчетен мне и разумеется собственнику.
Уточнение цели, план действий и реализация плана
Ежемесячно выплачивать собственнику бизнеса определенную довольно высокую сумму. Все заработанное сверх этой суммы – мое вознаграждение.
Список действий без детализации
- Ревизия модели бизнеса и системы управления
- Поиск, тестирование и прием на работу нового директора
- Ревизия склада и системы закупок
- Реинжиниринг бизнес процессов
- Фиксация и формализация обновленных процессов
- Изменение организационной структуры
- Полное подчинение всех структурных руководителей новому директору и мне
- Увольнение не согласных с новой политикой управления бизнесом
- Проработка новых заказчиков и каналов сбыта продукции
- Построение боеспособных подразделений, в том числе отдела продаж
- Выход на требуемые финансовые результаты
Наибольшие трудности были связаны с противостоянием старых управленческих кадров. Никто не хотел терять власть и источник дополнительных доходов.
Результаты
На требуемые финансовые показатели мы вышли через 3 месяца после начала работы. Через 6 месяцев мы стали зарабатывать в 2 раза больше собственника. Через 9 месяцев собственник вернулся в свой старый бизнес, посчитав его более интересным, чем стройка. Наше сотрудничество завершилось.
