Любая организация – это более или менее точный портрет ее руководителя. Поэтому желательно начинать организационную диагностику с обстоятельного общения с руководителем. “Я возвращаю ваш портрет” – статья об ответственности руководителя за свою организацию.
Каждый серьезный проект по управленческому консалтингу начинается с организационной диагностики. Прежде чем браться за дело, нужно определиться с проблемным полем, сильными и слабыми сторонами, контекстом. Опыт проведения такой работы достаточно большой. И я обратил внимание на такой парадокс – любая организация – это портрет ее директора (собственника).
Что бы не происходило, в каких бы обстоятельствах не было предприятие, какие бы плюсы или минусы мы не отмечали – это все определено верховным правителем. Это его действия или бездействия, его мысли или их отсутствие, его профессиональный или не очень подбор кадров.
Поэтому слова о том, что добрый царь окружен злыми боярами – абсурд. Это его бояре. Он сам их выбрал и расставил по местам. И сам их вокруг себя сохраняет.
Более того, каждое слово, которое говорит руководитель, характеризует его самого и его организацию, разумеется. Поэтому, когда руководитель говорит, что подчиненный «несет пургу», совершенно ясны принципы работы такого руководителя и его организации.
Поэтому, хотите организационных изменений – начинайте с руководителя.
